6月18日上午，温行衢州分行行长办公室。行长林亮一打开电脑，就发现总行发过来的一个重要提示：“下午3点，总行将给衢州分行发来贺信，请你在办公室等候。”
当日下午3点正，林亮准时打开温行内部网站，总行贺信已经发至：“衢州分行：欣悉分行在开业半年之际存贷款总额突破11亿元，为分行提出的存贷款双超10亿元目标的早日完成打下了坚实的基础，特致以热烈的祝贺！作为本行跨区域设立的首家机构，衢州分行自开业以来，在经营班子和全体员工的共同努力下，发扬拼搏进取的温行精神，发挥便捷高效的体制优势，精诚团结、创业创新，取得了令同业瞩目的优良业绩，实现了与广大客户和当地经济的共同发展，为‘温州银行’品牌在衢州的树立、传播和提升作出了重要贡献……”
林亮说，温行所有成绩的取得，都归功于一支富有战斗力的队伍，员工是温行发展的“基石”。“基因”裂变
在同事的眼里，兰芳变了，从一个爱哭的小女孩成为一个坚强快乐的客户知心人。
去年12月，大学刚毕业不久的兰芳满怀憧憬进入温行柜台工作。然而，工作不久，她就感到一股前所未有的压力。“我来自农村，没有工作经验和客户资源，存款业绩指标很难完成。”兰芳说，当时，她经常回去都要一个人默默地流泪，但是在领导的鼓励和支持下，她咬牙坚持了下来。
2个月后，兰芳完全变了。“既然没有现成的客户资源，那就要千方百计挖掘潜在的客户资源。”兰芳说，于是，她把每位到柜台的客户都当成她的潜在客户，1个月下来，不少到柜台办理业务的客户都成了她的客户。
变化的不仅是兰芳。或许温行公司部客户经理助理向奇玮的一句感言，最能说明这个变化：温行改变了我们的基因，我们的血液里有温行的影子。无情有情
在银行，最无情的就是数字、指标，尤其在温行，数字的无情更是得到了淋漓尽致的体现。
但是，当我们透过这无情数字的背后，却看到了一个富有人情味的温馨温行。还是兰芳，在她最迷茫困惑的时候，她的每位同事和领导都纷纷地鼓励、支持她。一个细节她至今记忆犹新。一次，从温行总行培训回来，她和行里几位领导同坐一车，由于人数较多怕后面挤，大家都请行长坐前面。"可行长说，兰芳要晕车的，让她坐前面吧。"兰芳说，当时，她感动得眼泪水都快流出来。
杨鲁宁，这位来自山东的姑娘，在温行干了3个月后，觉得自己人生地不熟，不能适应温行的工作，就向部门领导辞职。部门领导马上打电话给出差在外的行长。“只要尽心、尽力、尽职，我们就要尽量让你不掉队。”杨鲁宁说，接到行长亲自给她打的电话后，她毅然留在了温行。如今，她已能自如地完成各项指标。“朝晖”转型
胡朝晖一脸朝气，留着小平头，笑声像孩童一般格外清脆，丝毫看不出他原来曾是金融监管部门的公务员。
胡现在的身份是温行合规部总经理。用温行衢州分行副行长徐建军的话说，他是温行的守门人。
“从监管部门到商业银行，是一个跨越式的‘跳槽’，而无论对我的职业和人生来说都是一次转型。”胡朝晖说，选择到温行，他觉得“大门小门”都挑对了，他的愿望和理想得到了实现。
比起胡朝晖，汪超的感触更为深切。这位来自我市一家大型国有企业的小伙子，转行到温行做客户经理助理半年，现在已经担任行里新员工培训的教官了。“在国有企业，1个月都见不到车间主任几次，让我看不到一点人生方向。”汪超说，来温行后，行领导和员工经常交谈、同甘共苦，让他看到了自己的明天。
编后语：作为衢州第一家引进的商业银行，温行衢州分行的这朵花不是骤然绽放，而是每位温行员工以心血浇灌绽放的奇葩。
虽然，温行前行的道路布满泥泞、荆棘、坎坷，但我们相信这个茁壮成长的新生婴儿，将会以坚实的脚印，跋涉出一条崭新的大道，打开一扇开启衢州金融新气象的大门！（记者：汪江渔）
[稿源：
衢州新闻网－衢州日报
编辑:
郑月红
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